Widerruf

Widerrufsrecht (für deutsche Kunden)
bzw. Rücktrittsrecht (für österreichische Kunden):

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist bzw. die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht bzw. Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns, dem

SERASIM Shop, Firma Ing. Leo Hoschka,
Portnergasse 35, 1220 Wien,
Tel. +43 676 416 50 31,
E-Mail bestellung@serasim.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular bzw. Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular bzw. Rücktrittsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Widerrufsbelehrung als pfd

Muster Widerrufs Formular als pdf


Hier können Sie Ihre Rückgabedaten eintragen:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/n:


Widerruf / Rücktritt Online eingeben:

Vorname
 
Nachname
 
E-Mail
 
Rechnungsnummer
 
Artikelnummer/n
 
Kommentar
 

Sie können den Widerruf bzw. Rücktritt auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Wir ersuchen Sie daher unbedingt um die Angabe einer E-Mail Adresse.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist bzw. des Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts bzw. Rücktrittsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist bzw. Rücktrittsfrist absenden.

Muster Widerrufs Formularals pdf öffnen

Widerrufsbelehrung als pfd


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